CHEF DE PROJET IMPLÉMENTATION - Reed & Mackay
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CHEF DE PROJET IMPLÉMENTATION

Paris

Le groupe Reed & Mackay est un acteur mondial majeur dans le secteur du voyage et des événements d’affaires, grâce à un service visant l’excellence et à une technologie exclusive orientée « client first ». Classée au premier rang du Sunday Times International Fast Track 2020, notre entreprise est sans cesse tournée vers l’avenir, tout en veillant à satisfaire au mieux les besoins actuels de nos clients. En mai 2021, nous avons intégré le groupe TripActions et, ensemble, nous avons pour ambition de définir l’avenir du voyage d’affaires.

Rattaché(e) à la Direction des Systèmes d’Information, Reed & Mackay France recherche pour son SERVICE IMPLÉMENTATION : un(e) Chef de projet Implémentation H/F.

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MISSIONS

Piloter les projets d’implémentation clients et outils Online

  • Implémentation de nouveaux clients (France et International) et migration clients existants
  • Suivi et Reporting pré et post implémentation nouveaux clients
  • Force de proposition autour des solutions d’implémentation
  • Conception et/ou développement de solutions pour les clients
  • Intégration et paramétrages outils interne
  • Intégration outils externe, Third parts (SBT, HBT, T&E…)
  • Formation sur l’utilisation des outils Online
  • Documentation, présentation, rédaction du dossier de configuration
  • Gestion de projets transverses

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PROFIL

Savoir-être :

  • Qualités relationnelles et sens de l’écoute dans ses rapports fonctionnels et hiérarchiques
  • Développer le travail en équipe et fédérer autour de ses actions (Entraide et disponibilité)
  • Être sensible et à l’écoute des évolutions technologiques du secteur
  • Faire preuve de rigueur et d’organisation (respect des délais, fiabilité…)
  • Faire preuve de discrétion et de confidentialité
  • Bonne expression écrite et orale

Savoir-faire :

  • Bonne connaissance des outils du voyage d’affaires (OBT, HBT, GDS) et leurs capacités
  • Connaissance du secteur du voyage d’affaires
  • Bonne maîtrise des méthodologies de gestion multi projets
  • Maîtrise du Pack-Office et des outils bureautiques
  • Anglais courant obligatoire : écrit et oral
  • Formation Bac+3
  • 2 à 3 années d’expérience

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